Как работает секретарь — мифы о профессии

Дата: 11 Фев 2017 · Рубрики: Новости рынка труда ·

Говоря о том, как работает секретарь, в большинстве случаев представляется человек, который вовремя подает шефу горячий кофе и отвечает на звонки. Но, по сути, его работа, это быть хорошим помощником, который знает не только расположение вещей в офисе, но и поминутное расписание своего начальства. Таким образом, хороший секретарь ценится больше золота, но труд этот тяжелый, поскольку неуклонные стереотипы делают такого сотрудника человеком на побегушках, а о его работе распространяются разные, даже порой самые нелепые мифы.

Сила есть – ума не надо

Конечно же, секретарю сила не нужна, но и ум, как полагают многие, тоже. Другими словами, бытует мнение, что на эту должность может без проблем устроиться каждый желающий. Максимум, что нужно, это пройти специальные курсы по делопроизводству. Но на самом деле должность секретаря предполагает не только наличие хорошего IQ, но и так называемого «эмоционального интеллекта». То есть, человек должен уметь правильно реагировать и чувствовать поведение окружающих, а, значит, быть наблюдательным. Значит, хороший секретарь умеет налаживать отношения с окружающими, проявляет чувство такта и ответственности.

Секретарь — украшение офиса

Представляя себе секретаря, чаще всего на ум приходит высокая блондинка в откровенной блузе. Но этот миф придумали любители пикантных анекдотов. На самом деле красота не так важна. Приветствуется приятная наружность, чувство стиля и наличие вкуса.

В работу секретаря входит и представление фирмы, то есть он, по сути, может быть лицом компании. Так что такой человек должен быть элегантным, и только в этом случае его можно назвать «украшением офиса». И руководителю, который чтит престиж своей фирмы, не нужна в приемной «крашенная пустышка».

Легкий хлеб

Как упоминалось выше, большинство людей думают о профессии секретаря, как о легком заработке. Все, чего от тебя ждут, это горячего кофе, нужных документов и вовремя отвечать на звонки. Но начать следует с важного предупреждения – работа секретаря относится к ряду эмоционально выматывающих. Кроме того, что на плечи этого сотрудника часто ложатся и другие обязанности, в его обязанности входит «лелеять» своего шефа. Это и оградить его от навязчивых посетителей, принять на себя «праведный гнев» и т.п. Секретарь является связующим звеном между начальством и коллективом. Но кроме психологической нагрузки, секретарь обязан:

1. Планировать расписание босса;
2. Вести деловую переписку;
3. Грамотно отвечать на звонки;
4. Принимать посетителей;
5. Контролировать работу приемной или офиса и т.д.